各区、县（市）旅游局（委）、市直各旅行社（旅游公司）及景区（点）：

　　为加强导游人员管理，提高导游人员服务水平，推进我市导游队伍建设，根据国家旅游局第44号令《导游管理办法》的相关规定，我委定于12月21日开展2017年度绍兴市导游人员年度业务培训工作。现将有关事项通知如下：

　　一、培训对象

　　2017年12月21日前注册登记的全市范围内的全国导游员、浙江省景点（区）导游员。

　　二、培训时间及地点

　　2017年12月21日一天，分为上午、下午两批，在绍兴市稽山宾馆（钱王祠前16号）8号会议室举行。

　　报到时间：上午第一批8:30前，下午第二批13:30前。

　　三、具体安排

批次	时间	培训内容	培训教师
第一批 　　（上午）	08:30-12:00	导游实战1 　　导游实战2	边建伟 　　陈光灏
第二批 　　（下午）	13:30-17:00	同上	同上

　　四、其他事项

　　1．培训不收费；

　　2．今后每年将由市旅委组织开展导游年度业务培训，培训情况将列入今后我市导游的星级评定和考核中，请各专职导游和兼职导游务必准时参加；

　　3．请各相关单位务必派全体导游人员参加，并将培训人员名单分好批次传真上报市旅委培训中心。联系电话：85134633、85112514、85142726（传真）。

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2017年12月18日